Chinese (Simplified)EnglishFrenchGermanItalianRussianSpanish

Aujourd’hui, on estime qu’aux USA, entre 65 et 70% des spectateurs des matchs NFL arrivent dans les 30 minutes précédent le coup d’envoi. Je n’ai pas les chiffres mais je pense que le phénomène est similaire en France.

Chez nous aussi, que les fans arrivent plus tôt est un enjeu majeur parce que ça permet :
– de désengorger les files d’attente et de lisser les entrées aux parkings mais aussi aux portiques de sécurité
– de minimiser le nombre de fans mécontents au moment du coup d’envoi
– d’améliorer l’expérience sociale des fans en leur proposant de vivre en avant match des animations à partager entre amis
– d’augmenter les revenus matchday, les fans étant plus enclin à consommer (boissons, aliments et merchandising) en avant-match, sans que cela ait d’incidence sur les ventes traditionnelles en cours de match.

Ne pensez pas que le match est le spectacle que vous vendez. Il en est le centre certes, mais il n’est pas tout. Donc vous savez ce qu’il vous reste à faire.

Source > https://www.sportsbusinessdaily.com/Journal/Issues/2019/07/08/In-Depth/Concessions

Nicolas Bourreau, Consultant Marketing – Spécialiste du Sport Business
https://www.linkedin.com/in/nicolasbourreau/

Share This